Collegiaal conflict

Haat is een groot woord, maar ik heb wel een oprechte hekel aan de man. Ons kantoor is niet groot, we werken met 8 mensen in een niet al te groot kantoorruimte. Je hebt dus met elkaar te maken, elke dag, de hele dag. Zijn bureau staat vlakbij het koffieapparaat. Op een gegeven moment nam ik koffie mee in een thermoskan, om zijn hoofd maar niet te hoeven zien. Na een goed gesprek met mijn baas stelde hij mediation voor. Ik was skeptisch, mijn collega ronduit vijandig. De gesprekken verliepen in het begin stroef, de collega heeft erg moeite met naar zichzelf kijken. Dankzij de ervaring van de mediator stelde hij zich echter steeds meer open. We zijn er nog niet, maar we zijn een heel eind op weg! Hans, Middelburg.

Een kantoor is in essentie een vreemde sociale structuur. Mensen die niet voor elkaar gekozen hebben, worden ‘gedwongen’ dag in dag uit in een vaak kleine ruimte samen te werken. Dat hierdoor conflicten ontstaan is niet meer dan logisch. Onbegrip, roddels, pesterijen en groepsvorming kunnen zorgen voor zeer vervelende situaties op het werk. Vaak met ziekteverzuim als gevolg. Ruzie tussen collega’s is helaas een groot probleem bij veel bedrijven. De meeste ruzies worden ‘opgelost’ door elkaar te negeren, ‘mee te lopen’, of een andere baan te zoeken.

Voor de werkgever zijn conflicten tussen collega’s een serieus probleem. Het verlaagd de productiviteit, zorgt voor een nare werksfeer, ziekteverzuim en ongewenste afvloeiing van personeel. Het is belangrijk om alert te zijn op (broeiende) conflicten. Het tijdig inschakelen van een mediator betekent – naast een fijnere werksfeer – een verbetering van de productiviteit en uiteindelijk een aanzienlijke kostenbesparing.

Bel voor meer informatie (0517) 85 05 63